2025年5月9日，由專業醫療健康產業鏈服務平臺——動脈網聯合蛋殼研究院和V100，共同發布中國首個面向非上市企業的創新醫療權威榜單——《2025未來醫療100強榜單》。
本次榜單專注醫療健康的非上市創新企業，評選過程采用VB100價值評估模型，綜合企業自主申報、VB100評審會評審、支持機構交叉評審以及專家委員會終審等多維評估，從四大核心賽道出發，遴選出各自領域內估值排名前100的創新型企業。
除估值外，評審團還深入調研候選企業在知識資源、人力資源、市場表現、核心合作伙伴等四大一級指標基礎上的17項二級指標，全面評估企業的成長性與年度綜合表現。
此次壹點靈的再度登榜，也是平臺的第5次登榜。壹點靈在《2025未來醫療100強——中國醫療與健康創新服務榜TOP100》中位列第32位，憑借的正是其在心理咨詢行業數十年如一日地持續深耕與突破，展現了壹點靈在市場規模、專業品質、技術積淀與社會影響力等全方面多維度的實力。
中國心理咨詢行業日益標準化與成熟，壹點靈領跑行業
這次壹點靈的入榜，也標志著中國心理咨詢行業日益步入標準化、專業化、平臺化的新階段。
作為中國心理健康領域的先行者和領導者，壹點靈自2015年8月成立以來，始終以用戶為中心，打造以科技驅動、專業苛求、品質服務為導向的心理健康生態系統。
如今，平臺已經匯聚5000萬+注冊用戶，其中付費用戶超900萬，服務累計次數2000萬+，覆蓋全球174個國家和地區，服務場景廣泛，用戶粘性極高。
另外，連鎖門店在全球核心城市覆蓋，壹點靈亦布局深遠。線下門店已覆蓋國外7國（紐約、洛杉磯、倫敦、新加坡、多倫多、悉尼、吉隆坡等）及國內20多城（北上廣深、杭州、蘇州、南京、合肥、香港等），依托實體診療中心與家庭心理干預的協同服務，將治愈與改善率提高至78%，契合了《健康中國2030》規劃中關于精神衛生服務可及性的戰略要求。
科技驅動：智能見真效，壹點靈引領AI心理健康新范式
壹點靈是國內首批獲得互聯網數字醫療牌照的心理健康平臺，持續深耕心理科技融合，構建起“專業可信 + 智能高效”雙引擎服務體系，率先開辟AI心理健康新路徑。始終以治愈率和改善率為核心目標，致力于推動心理健康向科學化、系統化、普惠化發展。
依托多年積累的服務經驗和對用戶需求的深入理解，壹點靈將常見心理問題進行系統化梳理，基于通用大模型與心理學大數據，推出了AI心理咨詢產品——“暖暖”，為用戶提供7×24小時情緒陪伴與初步干預。上線以來，因為高響應與穩定支持，“暖暖”收獲用戶95%好評率，成為AI心理健康領域的標桿產品。
在行業標準制定方面，壹點靈聯合輕舟科技發布全球首個《AI心理評估標準》，率先融合APA倫理準則與歐盟AI法案，建立了以人本交互與協同體驗、情緒理解與價值導向、個性化理解與干預支持、心理安全與信任基礎為四個核心維度的標準體系，填補了國內標準空白，推動AI+心理進入可量化、可驗證的新階段。
壹點靈在技術研發上匯聚了頂尖人才，核心團隊由清北浙交等名校醫學、腦科學、心理學、計算機科學領域的博士精英，并匯聚了來自阿里、騰訊、字節等頭部互聯網企業積累了十年以上經驗的技術工程師共同組成。這支極具創新力的AI研發團隊，已成功自主研發“心理智能引擎”、“動態情緒識別系統”等核心技術模塊。目前，這些成果已深度應用于企業EAP服務及政府社會心理項目，展現出顯著的社會價值與廣闊的商業潛力。
面向未來，壹點靈堅持以療效導向為核心，推動AI從輔助走向干預主力，構建更智能、精準、普及的心理健康服務體系，助力用戶邁向心理健康與幸福生活新階段。
專業苛求：打造咨詢師等級標準新標桿
在咨詢師人才的評選方面，壹點靈參照中國心理學會（CPS）和美國心理學會（APA）的標準，制定了《壹點靈平臺咨詢師等級標準2025》與《壹點靈咨詢師勝任力模型》，保障專業服務品質。
壹點靈始終將專業服務品質置于首位。 為確保每一位來訪獲得值得托付的心理支持，平臺對超60,000名申請入駐的心理咨詢師，嚴格遵循六層專業篩選機制：涵蓋專業資質審核、系統受訓背景與個案時長驗證、權威專家面試、個人體驗深度、督導實踐及專業倫理考核，并實施持續年審。歷經嚴苛流程，僅千余人（甄選率≈2%）最終成為平臺認證咨詢師，其中73%擁有碩士或博士學位。壹點靈以 “萬里挑一”的嚴選標準，致力于為來訪提供全球頂尖的心理健康專業服務。
除咨詢師選拔外，壹點靈心理咨詢中心用細節構筑治愈空間，每一處設計都只為讓來訪感到安心、舒心、暖心。
壹點靈心理咨詢中心以 “療愈之境” 為理念，空間采用溫潤低飽和色調與自然原生材質，柔和光線流淌其間。流暢的弧形設計消解邊界，私密而包容的場域精心雕琢。每一處織物觸感、綠植生機與靜謐角落，都無聲傳遞著接納與安寧，構筑起一處讓心靈自然卸下重負，感知專業、溫暖與富有安全感的治愈性環境。
品質服務：連續斬獲多項行業榮譽，實力凸顯行業價值
壹點靈始終堅守“以人為本、絕對利他、專業為核”的服務理念，打造覆蓋咨詢、評估、陪伴、干預、康復的心理健康全產業鏈解決方案，并通過標準化流程和7×24小時人工響應機制，為用戶提供隨時隨地、可靠可信的心理支持。
平臺擁有200多名專業個案管理師，幫助來訪者進行資源整合、全程管理和個性化服務，確保來訪者獲得連續、高效且人性化的照護，顯著提升來訪咨詢效率。
平臺累計獲得50萬+條真實用戶好評，形成了良好的用戶口碑和品牌信任度，并得到海外多所大學聯合開展咨詢評價的學術研究邀請。
壹點靈憑借科技、品質與專業并重帶來的行業影響力，多次獲得來自政府與市場的雙重認可：
2022年被浙江省“鳳凰行動”列為年度上市后備企業；
連續三年榮登“未來醫療100強”與“杭州準獨角獸企業”榜單；
多次蟬聯心理健康服務平臺排行榜第一名；
與DeepSeek、阿里云、螞蟻集團共同入選2025杭州獨角獸榜單；
榮獲“2025年度EAP頭部服務商”，客戶續約率高達90%。
在EAP（員工心理援助計劃）服務方面，壹點靈也展現出其強大的業務兼容性和延展性。據報，已為華為、阿里、58、聯想、小紅書、Soul、蒙牛、國家電網、杭州地鐵等知名企業及多個政府單位提供專業的心理關愛解決方案，門店線下服務范圍覆蓋國內300多個城市。
展望未來：心理健康大有可為，專業品質和技術賦能是趨勢
壹點靈登榜“2025未來醫療100強”，是對心理健康行業的社會肯定。
隨著心理健康在國家公共衛生體系中逐步得到重視，未來行業勢必迎來更大的政策紅利與市場空間。
作為行業頭部企業與領導者，壹點靈在探索更多前沿路徑，專業品質保障和技術賦能是未來的趨勢，也是同類企業的核心競爭力建構。依托“高質量、大規模、強體驗”的品牌勢能，壹點靈的人才隊伍建設和社會反響，會驅動壹點靈以及行業進入良性循環。
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