近年來，無資質平臺泛濫、冒牌醫生橫行、虛假藥品流通等問題在互聯網醫療行業屢見不鮮。患者稍不警惕，往往就會陷入健康與財產的雙重陷阱。5月28日市場監管總局部署在全國開展老年人藥品、保健品虛假宣傳專項整治工作，打擊藥品、保健品市場“坑老”“騙老”行為。

　　各地市場監管部門將聚焦老年人藥品、保健品領域，依法查處虛假宣傳、價格欺詐、違法廣告、非法添加等侵害老年人合法權益、破壞市場競爭秩序的行為。為揭示亂象根源，指導消費者有效防范，近日有媒體深入調查，專訪了多位互聯網醫院從業者及行業觀察人士，總結出三大核心亂象，并提供詳實的避坑指南。

　　亂象一：機構資質不透明，“黑平臺”渾水摸魚

　　互聯網醫療平臺的資質是保障服務安全的第一道門檻，但部分平臺卻在這道門檻前玩起了“障眼法”。為此，有媒體采訪了就職于御君方互聯網醫院的韓醫生，韓醫生特別指出：患者在選擇平臺時需主動核查資質，并在官方渠道驗證其備案信息，警惕無證行醫開藥。

　　以御君方互聯網醫院為例，會在顯著位置公示《醫療機構執業許可證》，且備案信息可通過國家衛生健康委或愛企查官網查詢。若一些平臺沒有上述資質卻提供診療開藥服務，則涉嫌違法違規，患者可及時舉報。

　　亂象二：醫生資質造假，“冒牌”醫生濫竽充數

　　線上問診的核心在于醫生的專業性，但“冒牌”醫生卻屢禁不止。面對這一亂象，患者需擦亮雙眼。行業專家強調：驗明醫生“正身”非常關鍵，且正規平臺的醫生詳情頁應清晰展示醫生實名信息、執業醫師資格編號、注冊執業地點及專攻領域。務必仔細核對。且當“醫生”要求轉賬至私人賬戶、引導至其他平臺購藥或推薦非合作渠道的“特效藥”，務必高度警惕，立即中止問診并舉報。

　　亂象三：藥品來源不明，“三無產品”威脅健康

　　藥品安全是線上診療的最后一道防線，但部分平臺卻將其變成了牟利工具。為防范此類風險，患者可主動咨詢藥品相關信息，并通過國家藥品監督管理局官網查詢，收到產品后，務必檢查包裝是否完整，信息是否齊全。可通過國家藥品監督管理局官網查詢藥品批號是否有效，或掃描藥品包裝上的電子監管碼(如有)進行追溯驗真。御君方負責人在采訪中指出：“藥品要遵循嚴格的市場準入制度，若非質量問題或特殊原因，正規平臺不會要求患者寄回藥品或推薦非合作渠道產品，所有交易必須通過官方支付系統完成。”

　　破局之道：以透明機制重建患者信任

　　盡管面臨諸多挑戰，但受訪行業人士普遍認為：“互聯網醫院是擁有很大發展前景的醫療模式。關鍵在于確立健康的發展方向。這其中尤其需要平臺本身承擔責任，保障患者權益。”

　　如御君方互聯網醫院通過資質全公開、診療全透明、藥品全溯源三大舉措，為患者筑起安全防線。

　　且作為成都市溫江區互聯網醫療協會理事單位，御君方互聯網醫院獲得國家衛健部門權威認證。自2023年以來，平臺已服務超2000萬名客戶，深受患者信任。其透明化的運營模式，為綜合性互聯網醫療平臺健康發展提供了參考范例。

　　行業未來：需監管、平臺、患者三方共治

　　互聯網醫療的健康發展，需要監管、平臺與患者三方共同發力。政策層面，需加快出臺管理細則，嚴查無證經營與虛假宣傳;平臺方則需落實主體責任，對醫生資質和藥品供應商實行“雙審核”機制；而對于消費者而言，提升信息核驗意識與維權能力至關重要。

　　正如多位受訪專家所言：“唯有打破信息黑箱，讓資質公開成為常態、透明機制深入人心，才能讓互聯網醫療真正回歸‘便捷與安全并存’的初心。”媒體的此次調查與指南發布，正是為了幫助患者在數字醫療的浪潮中擦亮雙眼，避開陷阱，安心前行。

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