天貓國際未來要解決的點是，海外品牌進入到中國后，在多樣化的用戶需求之間，如何更好的激發以及高效匹配。而要實現這個過程，我們最需要做的是從原來的貨架體系到內容體系的升級。

　　天貓國際相關負責人表示：“我們下一步最核心的動作是，如何用內容重構人貨場。這件事本質并不是說要自己去做一個進口的內容社區。淘寶直播、優酷、微博...這些內容平臺已經打下了非常堅實的內容基礎。天貓國際要做的事情就是如何通過達人和內容去連接到各個內容基建中間，去實現天貓國際對于進口商品的滲透。”

　　2019年5月，天貓國際進口超市正式上線，進口的商品種類更多，價格會更優惠便宜。讓消費者不出門就能買到全球各地的商品。

　　為了滿足消費者對即時配送的需求，天貓國際進口超市新增半日達和一小時達等物流服務，并與此前的次日達服務一起，天貓國際進口超市在更大的范圍內覆蓋城市的消費者需求。

　　天貓國際進口超市事業群由于實行的是多品牌戰略，旗下擁有多個業務，則被賦予了更重的使命：進行線上線下超市業態全渠道的整合，不單單是技術，在產品、供應鏈(如建設CFC)方面都將做出貢獻。

　　天貓國際進口超市希望能讓中國的消費者確切的感受到，海外的進口商品可以隨時夠買到。天貓國際期望在未來，一百多個國家和地區的進口產品，都能成為中國消費者的日常消費品。

　　天貓國際做內容需要人，這部分人應該具有中西結合的一種橋梁姿態。現在中國消費者和海外品牌連接最重要的問題是缺少一座內容橋梁。這個橋梁背后對應的人和內容需要有進口的特性和屬性。所以天貓國際要和各個內容平臺合作，去培養或者說構建一個全球的達人矩陣。

　　去年“雙11”的時候，天貓國際首次推出了“網紫大道”。這不是給行業內人看的詞，而是一個能夠讓消費者感知到以后不知道要買什么進口商品的時候，就去找網紫。因為網紫更專業，有海外背景，有一些中西結合的“翻譯”的功能。

　　之后，天貓國際會用最大的資源投入和最大的決心，去用網紫生態打造出品牌心智。

　　事實上，天貓國際進口超市是天貓國際為了更好的滿足消費者對高品質生活的追求，于2019年5月份上線的,并正在以“原裝進口全世界”為目標,不斷豐富產品品類,以貼合日漸多元化的消費需求。據悉,目前已經有78個國家及地區、22000多個國際品牌入駐,覆蓋母嬰、美妝、保健、食品、服飾、家居、個護等4300多個品類,其中8成以上是首次入華。未來5年,天貓國際進口超市計劃覆蓋超過120個國家和地區。

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