中宏網(wǎng)訊 今年以來，河南省南陽市淅川縣市場監(jiān)管局緊扣企業(yè)發(fā)展需求，以“四個聚焦”為抓手，深入優(yōu)化營商環(huán)境，將服務(wù)觸角精準(zhǔn)延伸至企業(yè)全生命周期，為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。

聚焦“專業(yè)性”，提升服務(wù)工作效能。組建由特種設(shè)備、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)計量、知識產(chǎn)權(quán)、認(rèn)證認(rèn)可等領(lǐng)域業(yè)務(wù)骨干組成專業(yè)隊伍，通過“理論+實(shí)操”培訓(xùn)提升團(tuán)隊人員專業(yè)素養(yǎng)。針對企業(yè)在質(zhì)量管理體系認(rèn)證、專利布局等專業(yè)性強(qiáng)的問題，開展“專家會診式”服務(wù)，為企業(yè)提供定制化解決方案，以專業(yè)服務(wù)筑牢企業(yè)發(fā)展根基。

聚焦“關(guān)鍵事”，提供精準(zhǔn)幫辦服務(wù)。建立企業(yè)需求動態(tài)臺賬，對企業(yè)開辦、許可變更等關(guān)鍵事項，實(shí)行幫辦代辦志愿服務(wù)。針對重點(diǎn)企業(yè)、重大項目，成立專項服務(wù)小組，全程跟蹤指導(dǎo)，解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，以精準(zhǔn)服務(wù)助力企業(yè)輕裝上陣。

聚焦“實(shí)效性”，加快惠企政策落地。通過線上推送、線下宣講等方式，確?；萜笳呔珳?zhǔn)觸達(dá)企業(yè)。對“知識產(chǎn)權(quán)獎勵”等方面政策，建立政策落實(shí)跟蹤機(jī)制，提供全流程服務(wù)，讓政策紅利切實(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力。

聚焦“便利化”，提升政務(wù)服務(wù)水平。深化“放管服效”改革，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記、食品經(jīng)營許可等高頻事項“零跑腿”。優(yōu)化窗口服務(wù)流程，推行“容缺受理”“告知承諾”等便民舉措，壓縮辦事時限，簡化審批流程，將企業(yè)設(shè)立、公章刻制等5個環(huán)節(jié)壓縮為1個，線上“一網(wǎng)辦”、線下“一窗通”，全流程3小時辦結(jié)，以高效便捷的政務(wù)服務(wù)提升企業(yè)獲得感。

自活動開展以來，淅川縣市場監(jiān)管局累計贈送企業(yè)大禮包594套，惠企金額達(dá)47萬余元。下一步，淅川縣市場監(jiān)管局將持續(xù)深化“四個聚焦”工作法，以更優(yōu)服務(wù)、更實(shí)舉措為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航，全面提升企業(yè)滿意度。（艾行雨）

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