編者按：

　　從傳統能源資源大區到國家能源資源戰略保障基地、從祖國邊疆末梢到“一帶一路”核心區、從傳統的農牧業大區到新興產業崛起之地……在廣袤的祖國西北邊陲，新疆正砥礪奮進、向新而行，鍛造潛力無限的發展新引擎，構筑暢聯歐亞的發展新優勢，書寫波瀾壯闊的發展新篇章。

　　宏觀著眼新疆，微觀服務新疆，中宏網新疆深入聚焦新疆各地在經濟、民生、文旅、生態等方面的發展成就，展現新疆各族人民團結奮斗、開拓創新的精神風貌，為大眾呈現一個真實、立體、全面的新疆。

　　觀新疆·經濟，發展的脈搏在這片土地上強勁跳動。從傳統產業的轉型升級到新興產業的蓬勃興起，從基礎設施的不斷完善到創新驅動的深入推進，新疆憑借獨特的資源優勢和政策支持，以開放的姿態擁抱時代機遇，不斷拓展經濟發展新空間。

　　觀新疆·民生，人民幸福是新疆發展的根本追求。一項項惠民政策如冬日暖陽，讓各族群眾共享發展成果，獲得感、幸福感、安全感不斷增強，描繪出一幅安居樂業的美好畫卷。

　　觀新疆·文旅，融合共進的旋律在此激昂奏響。豐富的歷史文化遺產與壯美的自然風光在這里交相輝映，獨特的民俗風情與現代的旅游服務相得益彰。新疆文旅產業的蓬勃發展，不僅促進經濟的快速增長，也促進了各民族間的文化交融。

　　觀新疆·生態，良好的生態環境是新疆可持續發展的堅實基礎。“綠水青山就是金山銀山”，新疆始終堅持綠色發展理念，在追求高質量發展的同時，堅守生態紅線，積極推動可持續發展，努力實現經濟發展與生態保護的良性互動。

中宏網新疆1月30日電 如何提高群眾居住環境和生活質量？如何服務好“一老一小”？怎樣豐富群眾生活服務供給？“停車難”問題能否得到解決……讓老百姓過上更好的日子是克拉瑪依市委、市政府的樸素愿望，也是宏偉目標。

　　河山添錦繡，星光映萬家。今天，讓我們跟隨記者的筆觸和鏡頭，去看看2024年度服務民生十件實事給市民生活帶來了哪些可見可感可享的變化，一同奔向更加精彩的2025年。

　　老舊小區換新顏 居民點贊笑開顏

　　對53個老舊小區實施改造，進一步提高群眾居住環境和生活質量

　　“我們這兒是老小區，以前下樓找個散步聊天的地方都難，現在經過改造，已經煥然一新，簡直判若兩個小區！”1月16日，站在克拉瑪依區勝利路街道紅山社區的科普長廊前，居民于常虹開心地說。

　　這樣的喜悅不僅屬于紅山社區居民。2024年，克拉瑪依市著手對53個老舊小區實施改造，進一步提高群眾居住環境和生活質量。事實上，2024年，克拉瑪依市最終完成58個老舊小區的改造，其中克拉瑪依區24個、獨山子區10個、白堿灘區23個、烏爾禾區1個，合計改造1438棟樓房，惠及43872戶居民。

　　“改造后小區‘面子’‘里子’俱全。”寶石花物業工作人員毛麗旦說，住宅樓外墻重新粉刷、道路平整修葺，暖氣不熱、排水不暢、屋面漏水等問題得到妥善解決。同時，新增的充電樁、休閑文體設施以及停車場都讓居民的生活更加便利。

　　“作為社區網格員，我每天穿梭在小區各個角落，深切感受到改造帶來的變化。”紅山社區網格員李明康說，“小區環境變美了，鄰里關系更和睦了，大家經常在新建的休閑區聊天、鍛煉，社區氛圍越來越好。”

　　“足不出克” 就能方便看病

　　優化4家二級以上醫院醫療服務，改善全過程就醫感受

　　“手機預約、智能導航，現在看病就像有了專屬醫療管家一樣。”1月15日，在自治區人民醫院克拉瑪依醫院（市中心醫院），市民王麗娟說。

　　為切實改善群眾就醫體驗，2024年，市衛健委在全市4家二級以上公立醫院實施“優化醫療服務，改善全過程就醫感受”民生實事項目，推出六大類18項便民舉措。

　　例如，自治區人民醫院克拉瑪依醫院（市中心醫院）推行“一號管三天”政策，患者三天內復診無需重復掛號。

　　全市各醫院采用智能導診系統，通過彩色箭頭指引、電子地圖等方式優化就醫路徑。同時，醫院檢驗檢查提速明顯，大型檢查項目如CT、核磁共振預約周期縮短至兩三天，常規檢驗項目實現當天出結果。

　　此外，全市各醫院設立節假日門診，開設藥學門診、麻醉門診、營養門診等特色科室，并設立志愿服務崗，幫助老年人等特殊群體辦理就醫事務。

　　數據顯示，經過一年努力，全市醫院門診患者滿意度從85.62%提升至91%，住院患者滿意度從90.35%提升至94%，均顯著高于全國平均水平。

　　曾經天天搶車位 如今不再“兜圈圈”

　　新建中心城區停車位1680個，緩解城市停車難問題

　　“以前回家常常為停車發愁，現在好了，小區周邊停車位多了，再也不用繞圈找車位了！”1月18日，市民王立站在克拉瑪依區鼎泰小區新增的停車位旁，臉上洋溢著笑容。

　　隨著城市化進程加快，機動車數量激增，停車難成為困擾市民的“心頭之痛”。2023年底，市政府在廣泛征求民意的基礎上，將“新建中心城區停車位1680個”納入2024年度服務民生十件實事之中。

　　據克拉瑪依區城市管理局相關工作人員介紹，克拉瑪依區圍繞學校、小區等重點區域，已完成604個停車位建設，超額完成54個。

　　全市其他各區也在推進停車位建設——獨山子區新增687個，白堿灘區新增361個，烏爾禾區新增330個。

　　“現在不管是去商場還是去學校接送孩子，我們也不用為停車發愁了。”獨山子區居民楊軍說，“這項民生實事真是辦到了老百姓心坎上。”

　　走在城區街道上，整齊劃一的停車位線條在陽光下格外醒目。學校旁新增的停車位不僅方便了家長接送，也為周邊居民提供了停車便利；游泳館門前，新增的停車位讓前來健身的市民不再為停車發愁。

　　社區食堂飯菜香 老人吃飯方便了

　　建立老年人助餐服務網絡

　　“一葷兩素，再來個海米冬瓜，米飯多來點。”1月17日中午，在克拉瑪依市幸福食光社區食堂，70歲的劉青山熟練地點著午餐。

　　“我在這里吃了一年多，飯菜可口、價格實惠，最重要的是不用孩子們操心。”劉青山說。

　　據幸福食光社區食堂負責人趙菲菲介紹，食堂每天提前設計菜單，提供三菜一湯，食材新鮮、少油少鹽、軟硬適中，讓老人吃得健康、吃得開心。

　　老年助餐服務是老年人關心的關鍵小事，也是關乎千家萬戶的民生大事。2024年，克拉瑪依市將“建立老年人助餐服務網絡”列入年度服務民生十件實事，進一步提升社區老年助餐服務覆蓋率。

　　食堂里不僅能看到老人享用可口飯菜的身影，還能看到熱心居民為行動不便的鄰里送餐的暖心一幕。“我們小區有位高齡老人行動不便，我每天給他送飯。”50歲的林鳳霞說，“老吾老以及人之老，等我們老了，相信也會有人這樣幫助我們。”

　　據市民政局負責人介紹，該局將持續完善助餐服務網絡，加大對特殊困難老年人的幫扶力度，讓更多老年人享受到“暖胃又暖心”的助餐服務。

　　家門口就能辦醫保 讓群眾更有“醫靠”

　　打造15分鐘醫保便民服務圈，構建市區街道社區四級醫保服務高效網絡

　　“社區就能辦醫保，真是太方便了！”1月16日，克拉瑪依區雅典娜社區“全崗通”醫保服務站內，市民楊雪雋在工作人員的幫助下，為母親辦理醫保業務。

　　目前，全市已建成117個社區醫保服務站，打造了“15分鐘醫保服務圈”，無論是參保登記、異地備案，還是了解最新醫保政策，群眾在家門口就能享受便捷醫保服務。

　　如今，克拉瑪依市建立了市、區、街道（鄉鎮）、社區（村）四級醫保經辦服務體系。其中，27項醫保業務下放至街道，9項幫辦代辦業務下放至社區，12項高頻服務事項下放至定點醫療機構。同時，克拉瑪依市與轄區內合作銀行對接，建立了醫保服務點。

　　據市醫保局相關負責人介紹，除實體服務網點外，市民可通過微信小程序“國家醫保服務”“新疆醫保服務”“克拉瑪依醫保”微信公眾號在線辦理各項醫保業務。針對不熟悉智能設備的老年人，各服務站都配有專人提供幫辦服務。

　　數據顯示，全市已實現4家二級以上公立醫療機構、15個鄉鎮（街道）、117個村（社區）醫保服務站全覆蓋，并拓展建成2個銀行網點，建成50個示范服務點位。

　　老舊小區改造 可提取公積金

　　擴大住房公積金適用范圍，支持老舊小區開展水電暖改造

　　2024年8月15日，克拉瑪依住房公積金管理中心推出新政：繳存人可提取住房公積金用于老舊小區自住房改造。

　　“新政策重點支持‘水電氣暖’和‘門窗’兩類改造。”市住房公積金管理中心負責人說，同一套住房，申請人及其配偶合計最高可提取10萬元，其中“水電氣暖”改造不超過7萬元，“門窗”改造不超過3萬元。

　　“多虧了這項新政策，我家終于能用公積金改造老房子了！”1月20日，市民買買提·吾拉音高興地說。他是克拉瑪依市擴大住房公積金使用范圍、支持老舊小區改造的眾多受益者之一。

　　“申請提取很方便，只需要準備身份證、婚姻證明、銀行卡、房產證以及相關改造合同和發票等材料就可以辦理。”克拉瑪依住房公積金管理中心負責人說。

　　此項政策落地以來，全市已有150多個家庭受益，提取總額近1000萬元。

　　“家里水管老化、門窗漏風等問題困擾了我們很久，現在終于有了解決的希望。”計劃辦理提取業務的市民李先生說，“感謝這項惠民政策，讓我們的‘宜居夢’不再遙遠。”

　　農貿市場干凈衛生更好逛

　　新建、改造提升農貿批發市場3個，進一步健全市場供應體系

　　“現在買菜真是太方便了！農貿市場不僅有恒溫設施，環境也干凈整潔。”1月14日，在克拉瑪依市經三路農貿市場，市民李立新一邊挑選新鮮蔬菜，一邊感慨道。

　　為解決新城區買菜難、買菜貴、買菜遠等問題，2024年，克拉瑪依市將“新建、改造提升農貿批發市場3個”列入年度服務民生十件實事之中，目前各項目均已完工。

　　“經三路農貿市場的建成，讓我們買菜不用再跑遠路了。”家住綠雅佳苑的市民朱宇說。該市場服務半徑達1.5公里，惠及綠雅佳苑、朗潤家園、興博家園等社區居民，不僅滿足了居民日常買菜需求，還為居民提供了商業、文化等綜合服務。

　　作為一家大型批發兼零售的綜合性市場，綠豐鹽業批發市場通過升級改造，新增預冷、儲藏保鮮、冷凍等設施，儲存能力達8000噸。

　　“以前趕上寒冷天氣，菜品容易凍壞，現在有了恒溫設施，不管什么季節都能買到新鮮蔬菜。”在綠豐鹽業批發市場買菜的李書琴說，“老百姓的‘菜籃子’拎得更穩了，生活也更有保障了。”

　　居民下趟樓就把菜買了

　　建設50家社區便民蔬菜直銷店，進一步豐富群眾生活服務供給

　　“現在買菜不用跑遠，樓下就有菜店，菜品新鮮、價格實惠。”1月17日，克拉瑪依區如意苑社區便民蔬菜直銷店內，居民龔慶華一邊挑選蔬菜，一邊開心地說。

　　2024年，克拉瑪依市將“建設50家社區便民蔬菜直銷店”列入年度服務民生十件實事，按照“試點先行、以點帶面、全面推開”思路，以15分鐘步行圈為服務半徑，讓居民買菜更便利。

　　“便民蔬菜直銷店蔬菜品種齊全，按統一指導價銷售，比市場同期價格低15%到20%，日用百貨、洗化用品等商品價格也很優惠。”市供銷社負責人說，“我們將繼續秉承‘打造品牌形象、服務百姓生活’理念，不斷提高社區商業服務的便利化、標準化、智慧化、品質化水平。”

　　“以前總覺得買菜是件麻煩事，現在不一樣了，家門口有了直銷店，價格實惠、品質有保障，買菜變得方便了。”居民李群說。

　　“民以食為天，‘菜籃子’連著千家萬戶。”市商務局相關負責人表示，該局將持續關注居民“菜籃子”這個民生關鍵小事，讓克拉瑪依人的“菜籃子”越拎越舒心。

　　新增學位讓孩子們享受優質教育

　　新增小學學位1620個，滿足群眾對優質公平教育資源的需求

　　“從家到學校只要5分鐘，再也不用擔心孩子上學遠了。”上月末，獨山子區第八小學門前，接孩子放學的獨山子區居民馬丹丹說。這所投資8200萬元新建的學校已成為周邊居民家門口的“便利學堂”。

　　“我們學校于2022年開始建設，2024年9月投入使用。”獨山子區第八小學團支部書記舒曉麗介紹，該校占地面積達4.4萬平方米，總建筑面積1.8萬平方米，設有36個教學班，目前開設了一到四年級共15個教學班，新增學位1620個。

　　校園內，300平方米的圖書館內書香濃郁；綜合樓里音樂、美術、科學等專業教室一應俱全；室內風雨操場配有籃球場、50米跑道和乒乓球臺，室外還有運動場。

　　“我們學校不僅硬件優良，師資力量也很強。”舒曉麗說，“學校教師隊伍老中青搭配合理、各有所長，開設了豐富的社團活動，讓孩子在快樂中成長。”

　　新校建成后，惠及獨山子區理想佳苑、百盛家園、泰和佳苑、美好佳苑等周邊小區的適齡學生。

　　“以前總擔心孩子的上學問題，現在家門口就有這么好的學校，我們很放心。”獨山子區理想佳苑居民李欣桐說。

　　解鎖帶娃新模式，“小小孩”入園不是夢

　　新增480個托位數，提升普惠托育服務供給

　　“終于不用再為照顧不到上幼兒園年齡的孩子發愁了！”1月18日，克拉瑪依區昆侖路街道康城社區托育中心內，市民劉霞看著正在老師帶領下做游戲的孩子，開心地說。

　　2024年9月起，克拉瑪依區中心幼兒園、西月潭幼兒園、風云幼兒園3所公辦幼兒園延伸托育服務，設立托育班，招收2歲至3歲幼兒，目前入園人數已超過80人。

　　“和學前教育不同，托育班更注重照護服務。”康城社區托育中心相關負責人說，“我們會重點培養孩子良好的生活習慣，提升孩子的自理能力，并開展適合孩子的游戲和閱讀活動。”

　　為滿足群眾對托育服務的需求，克拉瑪依市積極爭取中央預算內資金，建設完成克拉瑪依區托育中心項目，新增480個托位數。

　　“我們通過增加普惠性托位供給，對符合規定生育二孩、三孩的家庭提供育兒補貼，努力降低家庭育兒成本。”市衛健委相關負責人說。

　　截至目前，全市已有33家備案托育機構，托位數達2488個，每千人口3歲以下嬰幼兒托位數4.6個，位居全疆前列。

　　“有了托育中心，我們年輕人生育和工作的壓力都減輕了。”正在辦理入托手續的市民李欣說。（克拉瑪依市委宣傳部）

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