當AI從技術革命向商業(yè)化應用蔓延，企業(yè)如何構建新競爭力？

　　這既是品牌、平臺和服務商又一次站在十字路口的自我叩問，也是中國企業(yè)奔向全球化新浪潮的又一個賽點。

　　把AI應用于硬件產品，開啟品類創(chuàng)新的紅利；把AI應用于垂直行業(yè)，加速產業(yè)數(shù)智化轉型；把AI應用于電商運營，實現(xiàn)企業(yè)經營降本增效……無論哪種應用方式，企業(yè)面對時代的確定性變量，都不得不加快進化速度。

　　圍繞這一話題，包括嘉御資本、凌迪科技、極睿科技、群核科技、TCL智能家庭、李未可科技、可以科技、泛鼎國際集團、阿里巴巴國際站、Pattern栢騰、絕味食品、樂享科技、TikTok Shop、米奧蘭特、光合植語、小印創(chuàng)新、e簽寶等在內的20位嘉賓，應億邦動力之邀，于6月6日齊聚杭州，進行了一場長達8小時的深入探討。此外還有新蛋、一知智能、58同城、沙之星跨境、伯俊科技、帆軟等企業(yè)參加大會展區(qū)展示交流。

　　第九屆全球跨境電商峰會暨2025全球化新品牌AI競爭力大會——這是2025年全國范圍內首個AI落地跨境電商和品牌全球化的啟蒙大會。我們將其內容成果總結為三大具有長期討論價值的議題——AI行業(yè)應用、AI電商運營、AI產品創(chuàng)新，希望能為行業(yè)打開AI時代商業(yè)進化的思路。在此，我們也將嘉賓演講的部分精華內容提煉出來，分享給廣大讀者。

　　01 AI行業(yè)應用啟蒙

　　關鍵詞：【行業(yè)+AI】【重定義時尚工作流】【智能家庭】【超級AI應用】【AI慧展】【智能合同Agent】

　　億邦導讀：正如嘉御資本董事長衛(wèi)哲所言：“行業(yè)+AI”勝過“AI+行業(yè)”，因為它是用AI這把“錘子”把已有問題這顆“釘子”給砸下去，而不是“先有錘子再滿世界找釘子”。本次大會上，我們看到了服裝行業(yè)、家居行業(yè)、食品連鎖行業(yè)、會展行業(yè)、電子簽名行業(yè)的AI應用樣本。

　　凌迪科技用AI+3D仿真和服裝產業(yè)深度結合，實現(xiàn)全產業(yè)鏈數(shù)智化升級；TCL在家電、家庭服務機器人、家庭安防三大產品類別上應用AI進行創(chuàng)新；絕味推出AI點餐智能體、AI店長智能體，用有溫度的AI讓食品連鎖行業(yè)改頭換面；米奧蘭特把AI應用到線下展會，讓搜索、翻譯、記錄等全流程數(shù)據(jù)處理更加高效和智慧；e簽寶用AI幫企業(yè)搞定合同，效率革命之外，更助益合規(guī)和風險防控。

　　億邦動力CEO、中國計算機學會副秘書長王超：

　　在電商領域，AI應用大致分為三個層次：

　　第一個層次，降本增效。從內容生成、智能客服到SEO優(yōu)化等各方面的降本增效。

　　第二個層次，驅動增長。具體展現(xiàn)為增單、增利、增品三個方面。“增單”方面，對于跨境電商企業(yè)來說，進入一個陌生的海外環(huán)境去做生意，面臨著語各種風險因素，AI對于有效拓展企業(yè)的市場邊界極具價值；“增利”方面，AI同樣作用顯著，如智能定價系統(tǒng)能實現(xiàn)7×24小時全天候運作、多次精準調價；“增品”方面，開發(fā)新產品往往涉及測款、用戶調研、反饋收集等環(huán)節(jié)，如今，這些工作都可以通過AI更高效地完成。

　　第三個層次，AI必將引發(fā)的組織變革。伴隨著AI從“助手”逐步進階為“副駕駛”，再到能夠獨立執(zhí)行特定任務的主體，企業(yè)的整個組織形態(tài)也將經歷深刻演變。 這意味著，企業(yè)必須學會如何與AI共同成長與進化。

　　凌迪科技Style3D創(chuàng)始人、CEO劉郴：

　　Style3D.ai是我們自己做的一個智能體。它生成一條連衣裙，如果不是你想要的，可以不斷迭代，讓模特試穿，搭配各種包包、帽子等，把整個Look做好，去生成各種各樣的渲染圖。如果用AI生成的話，它的細節(jié)很難保持一致性，但用3D去做渲染圖，一致性是非常高的。所以你可以用這些效果渲染圖直接生成電商運營常用的長圖，還可以直接生成視頻，發(fā)到社交媒體上。

　　你還可以從面料、款式、圖案等角度輸入服裝設計的不同方向，我們都能完成從創(chuàng)意到營銷物料到生產制造的全鏈路。這極大地賦能品牌客戶和跨境電商客戶，讓他們可以快速地把靈感變成測款的物料，最終變成可交付生產的產品和工具。

　　我們還做了一些產品。比如，專門做未來產品的分析，包括競對的分析、趨勢的預測；產品的企劃，包括如何做數(shù)字化的服裝，自動款式設計，風格的遷移，如何讓不同風格、不同花形在類似款式上快速出現(xiàn)，然后快速去做副款，交到市場上測款和銷售；虛擬搭配試衣，在電商toC領域，每個消費者都可以根據(jù)自己的喜好制定自己的三維仿真數(shù)據(jù)和三維服裝；款式研發(fā)，尤其是AIGP版片的生成，給到一張照片，直接生成跟它這個體型類似的版片；還有產品爆款的預測，以及自動生成生產的資料，包括BOM清單等。

　　我們的研發(fā)方向是通過AI+3D重新定義時尚工作流，加速產業(yè)升級。我們把AI從設計靈感到市場營銷一整條鏈路都串起來。首先可以通過AI的靈感設計款式，再通過AIGP生成板片，然后再用三維仿真把它設計成數(shù)字服裝，有了三維數(shù)字服裝后，它就可以生成市場營銷所需要的物料（包括照片和視頻），這些物料本身也有版片，可以直接運用到自動生產線上去生產。

　　嘉御資本創(chuàng)始合伙人兼董事長衛(wèi)哲：

　　大家都說2024年是AI應用的元年，但我們認為目前呈現(xiàn)出兩極分化的態(tài)勢：“行業(yè)+AI”的發(fā)展速度遠遠快于“AI+行業(yè)”。“行業(yè)+AI”是指傳統(tǒng)行業(yè)利用AI技術解決自身已有的問題——用AI這把“錘子”把釘子砸下去；“AI+行業(yè)”更像是拿著一把AI的錘子，滿世界去尋找“釘子”，可能找不到真正適合AI應用的場景。

　　在線上出海的過程中，結合AI和agent，幾乎可以為每一個部門提供支持。今天許多嘉賓已經分享了關于選品、成圖、產品描述和營銷方面的AI應用經驗。不止這些。比如，AI的應用不僅可以自動幫助你鎖定潛在買家，還能讓客服從被動服務轉變?yōu)橹鲃臃铡裉斓腁I客服不再是傳統(tǒng)意義上的被動響應，而是能夠主動呼出、主動推廣的智能客服。此外，AI還能幫助你構建產品模型，從而提高對單一用戶的滲透率。

　　AI賦能出海，我們還會思考這樣一個問題：這個產品原來不帶電，我們能不能讓它帶電呢？從不帶電到帶電的產品，我又會問，能不能加一塊芯片？加了芯片之后，我們又希望它能帶AI。可以看一下，一個傳統(tǒng)的產品，帶了電、帶了芯片、帶了AI之后，會發(fā)生什么樣的變革？

　　軟硬兼施的AI產品，只有在中國既有硬件能力又有AI能力的背景下才能實現(xiàn)。這是我前面提到的品類選擇中的4.0最高境界，也是我們現(xiàn)在最看好的方向——軟硬兼施，AI與硬件結合的產品。

　　TCL智能家庭總經理卜海峰：

　　TCL在智慧家電、家庭機器人與家庭安防產品中都有AI應用。

　　首先，AI在電視上的應用。現(xiàn)代電視早已不僅僅是一個顯示屏幕，它深度融入了眾多AI技術，例如，搭載了我們自研的AI畫質芯片，以及業(yè)內首個專為電視打造的AI智能體系統(tǒng)。此外，我們還致力于為消費者帶來內容側的AI革新，例如，推出了AI教育智能體、AI健身智能體、AI旅行智能體、AI體育智能體等一系列創(chuàng)新應用，在電視端為消費者呈現(xiàn)多樣化的智能體驗與內容服務。

　　家庭服務機器人領域，TCL AiMe服務機器人于今年1月的CES消費電子展上首次面向行業(yè)亮相，并于3月在上海進行了公開展示。 這是全球首款分體式架構的家庭服務機器人。它基于自然語言引擎與仿生學設計理念，能夠為家庭用戶提供情感陪伴與生活輔助支持，同時還具備多模態(tài)環(huán)境感知能力，可在家庭環(huán)境中進行自主移動。

　　家庭安防領域，對AI技術的要求更為嚴苛。基于AIoT技術的演進，特別是視覺識別算法的顯著進步，家庭安防能力也在持續(xù)升級。我們在智能門鎖、可視門鈴等關鍵產品上都整合了攝像頭，賦予其視覺能力。借助AI技術，這些安防設備能夠為用戶創(chuàng)造遠超傳統(tǒng)產品的價值。

　　為此，TCL于今年3月還正式發(fā)布了面向安防行業(yè)的首個專屬AI大模型。在設備層，我們?yōu)椴煌陌卜涝O備（如智能鎖、攝像頭、門鈴）提供量身定制的智能體驗；在中間層，通過高精度的生物識別技術、智能化的可視監(jiān)控與貓眼功能、周到的親情關懷服務、便捷的AI語音助手，為消費者創(chuàng)造價值。

　　中國人工智能人物獎獲得者、絕味食品首席數(shù)智增長官諶鵬飛：

　　我們推出了中國首個AI點餐智能體小程序“小火鴨”，當用戶點餐時，只需告訴小火鴨偏好（如“老規(guī)矩”），它就會自動推薦商品并提供情緒價值。

　　其次，我們開發(fā)了“AI店長智能體”。在萬店連鎖體系中，總部信息傳遞到一線時易出現(xiàn)衰減。我們希望一流的總部策劃能無損傳遞到全國一線。我們將其落地為“絕智賦能萬店店長”項目，這是內部的超級AI應用，包含觸達中心、能力中心、內容中心及進化中心四大能力模塊。

　　除此之外，我們聯(lián)合騰訊面向行業(yè)發(fā)布了“騰訊·絕味AI數(shù)字增長智能體”，核心理念是從“精準營銷”轉向“精準服務”，以“我能理解你”為產品理念，通過service network（精準服務網絡）解決復購頻次、品牌共情等問題。該智能體是多智能體協(xié)同系統(tǒng)，包含人群洞察、權益設計、智能選品、個性化內容等五大模塊，實現(xiàn)了從消費者洞察、人群篩選、權益設計、選品推薦、優(yōu)惠匹配到內容生成的完整閉環(huán)，并通過持續(xù)數(shù)據(jù)復盤實現(xiàn)“萬人萬面”的精準服務。

　　米奧蘭特執(zhí)行總裁劉鋒一：

　　我們今年推出了第一個AI慧展產品，包括六個功能：AI慧搜、AI慧課、AI慧看、AI慧譯、AI慧記和AI慧寫。

　　借助AI慧搜，客戶可以通過關鍵詞或自然語言，快速定位與其喜好高度關聯(lián)的買家數(shù)據(jù)，選取買家的時間從原本需要一個月減少到可能只需一天。

　　AI慧客方面，客戶來到展會現(xiàn)場時，通過我們的硬件和軟件結合，直接獲得買家的主要采購品類、與中國合作的供應商以及供應商合作的體量等信息。

　　接著是AI慧看。我們希望以數(shù)據(jù)為底層，幫助客戶提高在選品、選市場和選渠道時的效率。

　　再到AI慧譯。現(xiàn)在很多企業(yè)走出去會碰到語言翻譯問題，AI慧譯便應用于傳統(tǒng)貿易領域。

　　還有AI慧記，客戶在展會現(xiàn)場與買家進行溝通，一天可能會談數(shù)百個買家，如何能夠記住這些溝通的內容呢？有了AI慧記功能，客戶就可以通過眼鏡記錄白天與每個買家聊天的內容，并通智能化處理、進行總結，直接進入后臺CRM系統(tǒng)。

　　e簽寶國際站資深產品專家陳順訪：

　　在跨境業(yè)務中，不同國家有不同的法律法規(guī)要求，也存在跨數(shù)據(jù)、跨語言等問題。傳統(tǒng)的方式是用人工審核，意味著每個國家都需要有合規(guī)法務，還需要律所協(xié)助。針對這些痛點，我們研發(fā)了一個智能合同 Agent。通過這個Agent，我們可以快速幫助用戶根據(jù)當?shù)氐姆ㄒ?guī)要求及客戶所處的行業(yè)去擬定合同。

　　其次，在合同的簽約環(huán)節(jié)，智能合同Agent也可以幫助用戶把外語翻譯成自己習慣的語言，并且能夠快速識別出合同中哪些條款可能有風險，最后做個總結，讓用戶來決策。整個過程如果是傳統(tǒng)方式操作，通常要花數(shù)天乃至數(shù)周，而我們通過智能合同agent，可以把時間降低到十分鐘以內。這就是AI帶來的效率革命。

　　另外，跨境業(yè)務的合規(guī)化，過去是滯后的，現(xiàn)在我們將其提前，預判風險和損失，并將其降至最低。客戶使用我們的智能體，就解決了他們遇到的很多問題。

　　舉個簡單的例子：出海企業(yè)會在海外雇傭員工，然而不同國家的用工風險各不相同。有些企業(yè)剛出海，不熟悉當?shù)氐墓蛡蚍ㄒ?guī)，會直接使用國內的勞動合同模板進行當?shù)睾炇稹Ｈ欢數(shù)氐墓蛡蚍ㄒ?guī)可能完全不同，因此當?shù)貑T工會有投訴。在簽署過程中，我們就可以通過AI代理進行預判，從而避免出現(xiàn)問題。

　　02 AI電商運營啟蒙

　　關鍵詞：【內容生成】【供應鏈管理】【商品運營】【客服接待】【風險顧問】【廣告優(yōu)化】

　　億邦導讀：在電商運營上，應用AI實現(xiàn)降本增效已是行業(yè)共識。各平臺推出大量AI工具輔助商家運營，各類AI服務商貫穿跨境電商全鏈條，商家也從選品到營銷、到客服、到庫存管理等不同程度使用AI。

　　本次大會上，極睿科技詳解了新電商生態(tài)的AI用法；群核科技通過云渲染+AI技術助力跨境電商視覺內容生產降本增效；泛鼎國際在運輸、倉儲、線下展廳等環(huán)節(jié)應用AI進行全鏈條提效；Pattern栢藤在庫存管理、搜索、廣告投放、商品優(yōu)化等各方面都有AI工具。平臺方面，阿里國際站迭代了四個AI Agent助手，讓它們成為外貿工廠的數(shù)字員工；TikTok Shop也為商家提供了視頻生成、廣告素材等方面的AI工具。

　　極睿科技創(chuàng)始人、CEO武彬：

　　從文本到圖片到視頻，內容的表達越來越豐富了，但是它的成本越來越高。而AI能幫助商家解決這個問題。文本方面，它能生成更多的文案；圖像方面，原來商家需要請模特費時費力費錢的拍攝，現(xiàn)在可以通過AI快速生成大量的圖；商品展示，也不再需要真人模特來完成這些場景了，社媒博主可以虛擬生成。

　　AI還能告訴商家，這些營銷內容在哪個時間點的點擊率、播放率和帶貨效果更好。比如一個紙巾，我告訴AI，一個是我的產品，另外兩個是友商的產品，AI就能告訴我改進建議、基礎分析、賣點有沒有講清楚、下一步要怎么做，是應該加眾多的貼紙，還是更簡化一點；不同的品類和平臺，大家的喜好也不同，AI也會告訴我，每個平臺各有什么側重點。之前商家可能都是通過測品的方式去摸索，但現(xiàn)在AI分析大量數(shù)據(jù)，它會告訴你品牌很難做到的事情。

　　看一個AI生成視頻的例子。一件女裝，拍了一張圖片，現(xiàn)在可以直接互動起來，再加上簡單的旁白、更多的展示，就能變成更好的帶貨視頻。除此之外，切片也是另外一種視頻帶貨方式。很多人自己直播賣了10個億，但通過5000個賬號、5萬個賬號的直播切片，可能就是上百億。AI能幫商家把原來的10條視頻、20條視頻、100條視頻自動放大剪輯成千條視頻，中間所有的暖場特效都能做出來。

　　面對海外市場，AI還能做字幕、語音的翻譯，把之前在國內的視頻先翻譯成 100 份，在各個地方推，看到底在哪個地方的搜索量高，用最通俗的方式來測，不會出錯，而且成本特別低。

　　去年我們自己開始嘗試做AI帶貨，自己研究了200個賬號，實現(xiàn)了從做內容到投流一體化的流程。我們在淘寶、京東、抖音注冊賬號，然后自己來售賣商品。上線的第一個月，我們就做了1000萬元；去年雙十一我們單月能做到 7000萬元的GMV，真正實現(xiàn)了閉環(huán)。

　　群核科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳航：

　　我們基于多年積累的云渲染和AI能力，打造了面向電商及跨境電商的3D AI設計工具“酷家樂電商棚拍”。我們通過虛擬拍攝加AI的形式，實現(xiàn)了更低門檻與更高效能的完美結合。

　　首先，出圖效率層面，相較于傳統(tǒng)實景棚拍流程15天-30天的出圖周期，以及傳統(tǒng)軟件需一到兩周的耗時，我們的軟件可大幅提效，在數(shù)十分鐘到幾小時的時間里輸出一整套圖片，并支持視頻快速輸出。當選取某一場景后，系統(tǒng)會精準呈現(xiàn)虛擬的三維空間，依托光線追蹤和實施渲染技術，僅需數(shù)分鐘即可生成包含20多張圖像的數(shù)字畫冊。

　　第二個核心維度是產品質感的精準呈現(xiàn)。圖片的材質顏色效果若無法達標，極易引發(fā)客戶退貨甚至糾紛，因此我們對材質與光影的把控極盡細致，材質展現(xiàn)可高度還原至攝影級別精度。部分傳統(tǒng)渲染方式可能因細節(jié)不足被平臺降權，而使用我們的軟件不僅能達到傳統(tǒng)攝影水準，更可呈現(xiàn)微妙的材質肌理。

　　第三個是多場景的適配能力。我們構建了5000多個虛擬影棚（今年計劃擴容至上萬個），涵蓋美式、歐式、日式等多元風格的室內外場景，適配3C產品、大件家具等各類商品的展示需求。這些場景持續(xù)迭代更新，同時支持企業(yè)自定義配置，通過云端虛擬場景管理系統(tǒng)，確保最終展示的圖片高度契合當?shù)匚幕Z境。

　　除圖片外，視頻生成領域近兩年也非常“卷”。兩三年前，完成同類視頻可能需要數(shù)周時間，而如今同一套軟件僅需數(shù)小時至一天即可輸出完整成果，且無需繁瑣的細節(jié)處理，這正是新一代渲染技術的核心能力體現(xiàn)。我們預制了豐富的視頻表現(xiàn)模板，企業(yè)無需專業(yè)人員撰寫視頻腳本，即可大幅提升設計視頻與渲染效率。

　　泛鼎國際集團董事長劉波：

　　泛鼎國際成立12年，伴隨了跨境電商的整個發(fā)展歷程。我們?yōu)榭缇畴娚碳爱a業(yè)客戶提供一體化供應鏈綜合服務，主要包括兩大塊：一是利用海外倉網絡提供“運倉配”端到端物流解決方案；二是利用海外倉作為展廳幫助品牌商對接海外線下分銷渠道。我們屬于標準的“行業(yè)+AI”。

　　跨境物流領域，鏈條長（周期30-60天），痛點明顯。AI應用點主要在：

　　1、運輸環(huán)節(jié)（運）： 客戶最關心時效（航班/船期準點），但受天氣、政局（如戰(zhàn)爭）等“黑天鵝”因素影響，信息碎片化且協(xié)同難，未來AI可整合上下游信息，提供更準確及時的動態(tài)，提升客戶體驗。難點在于需要全鏈條協(xié)同。

　　2、倉儲環(huán)節(jié)（倉）： 貨物入海外倉后，AI應用更直接。例如智能補貨提醒（精準定位缺貨倉庫及商品），以往靠經驗或人工輔助，但AI可大幅提效。后端配送對接各國快遞網絡，AI也能通過處理海量數(shù)據(jù)節(jié)省人力、提高效率。

　　3、展廳應用（配/展）： 我們利用海外倉為家居家具等高附加值、重服務的產品做線下展廳。AI可快速生成多種展廳設計圖，便于靈活變換場景，提升客戶體驗。目標是服務于依賴線下渠道的傳統(tǒng)品類，為中國品牌提供低成本（共享海外倉）、高效率的線下分銷渠道補充。

　　阿里巴巴國際站商家產品負責人林豪：

　　我們迭代了四個AI Agent助手，希望它們能成為每個公司里的數(shù)字員工，就像外貿企業(yè)雇了一個商品運營助手幫你輔助發(fā)品，一個輔助接待的員工幫你24小時接待全球買家，一個小的法律和風險顧問團隊幫你掃描店鋪信息，以及一個專門幫你做廣告分析以提升廣告投放價值的專員。

　　首先，AI商品運營專員，重要工作是幫助商家更快地發(fā)布商品、設定標題、設置關鍵詞，讓平臺能更好地識別商品。當你了解商品的這些信息后，可以根據(jù)市場競爭的變化做出及時調整。例如，時刻關注你商品在平臺的競爭情況，了解你的競品信息以及它們的優(yōu)勢、服務、效果、定價等，及時反饋商品在競爭中需要優(yōu)化的點，幫助你及時做出業(yè)務決策。

　　其次是接待功能。在國際站上，大部分的客戶溝通都是關于商品功能特性、定制能力、售后等互動，這些問題通常是重復的。這些內容，AI可以非常好的實現(xiàn)無時差及時回答，同時還能完成商機的價值梳理，人只需要為認為有商機的客戶提供服務，買家體驗也更好。

　　第三部分涉及風險顧問。我們幫企業(yè)掃描幾個方面：首先是產品知識產權保護的掃描，在對應的國家和地區(qū)是否有知識產權的沖突和爭議；其次在法律法規(guī)方面，我們會提醒你，對應國家需要關注哪些認證以及禁限售情況等。對于企業(yè)主來說，使用AI進行掃描后，只需確認是否接受所給的建議。

　　第四個方面是廣告。隨著AI和智能化的普及，無論是標題、圖片還是視頻，我們都可以以ROI為最終目標進行自動化投放。這種投放方式可以大大降低人工和營銷試錯成本，最終只需要人工去控制預算，選擇商品以及目標轉化率，剩下的交給AI就好。

　　Pattern栢藤中國區(qū)業(yè)務副總裁楊洛偉：

　　栢藤的業(yè)務模式是：我們向品牌方采購產品，并在全球主流電商平臺進行銷售。與栢藤合作后，所有電商運營環(huán)節(jié)——從創(chuàng)建與維護商品詳情頁、制定廣告策略、管理賬戶健康到物流履約等，都由栢藤負責。

　　我們的部分重要AI工具包括：需求預測+庫存管理，AI 搜索與可見性優(yōu)化，廣告投放優(yōu)化，商品優(yōu)化，數(shù)據(jù)化產品洞察，市場優(yōu)先級判斷等。

　　以廣告優(yōu)化為例，我們有“Destiny”智能廣告引擎工具。在海外營銷領域，廣告投放、出價調整、關鍵詞始終在變，人力難以盡數(shù)應付，但AI卻能輕松勝任。在Destiny智能廣告引擎的協(xié)助下，只需制定策略，AI工具將全程負責落地執(zhí)行：AI微調出價，無需猜測就能搜集關鍵詞；自動化預算管理，讓每一筆投入高效可控；預算過高，AI將重新分配；預算過低，AI幫助尋找最優(yōu)解。所有這些都能推動真正的增長，或實現(xiàn)廣告支出回報率增量。

　　可以說，在Destiny的協(xié)助下，數(shù)萬億個數(shù)據(jù)點，只需一種AI解決方案，無需耗費分秒時間，即可創(chuàng)建AI驅動的廣告體系，更精準、迅速地觸達更多消費者。比如，在關鍵詞優(yōu)化上，通過Destiny工具，當有新品上線時，我們可以智能識別與其高度相關的、具備高潛力的關鍵詞，同時，系統(tǒng)會通過前置的競價策略優(yōu)化，確保我們的品牌伙伴能夠最終搶占這些關鍵詞搜索結果前四的核心位置，從而顯著提升產品的自然搜索排名。

　　TikTok Shop美區(qū)日用家紡行業(yè)負責人范瑞真：

　　內容電商的核心在于，流量需要先通過短視頻或直播呈現(xiàn)，再被引導至商品頁面。因此，商家首先要做好選品、商品質量、訂單履約和售后服務等基礎工作，同時還需要特別注意內容創(chuàng)作。

　　AI則為內容創(chuàng)作帶來了很大的提效空間。AI在內容創(chuàng)作方面的提效主要體現(xiàn)在創(chuàng)作前、創(chuàng)作中和創(chuàng)作后擴量三個階段。創(chuàng)作前，AI可以幫助獲取靈感、創(chuàng)作腳本和智能長篇，比如分析競品爆款短視頻的制作方式，然后創(chuàng)作自己的腳本；創(chuàng)作中，雖然很多部分需要實拍，但AI也可以提供幫助，比如實拍完成后，可以使用AI進行換口型、加字幕、換語言等操作，還可以進行輔助編輯等。

　　不過，在使用AI的過程中，有很多細節(jié)需要注意。比如，使用AI工具提供的數(shù)字人庫里的數(shù)字人，如果內容非常常規(guī)，那是可能被判定為重復內容的。實拍真人再制作為數(shù)字人，并進行一些特點的加工后，該數(shù)字人會更獨特。

　　目前，TikTok的短視頻大多是用手機拍攝的場景，非常注重原生感。如果大量使用混剪，反而營銷感過重。因此AI工具目前主要是幫助大家提效，而一定不是取代實拍。

　　03 AI產品創(chuàng)新啟蒙

　　關鍵詞：【AI眼鏡+海外展會】【機器人+AI】【植物擬人化】【教育產品AI化】

　　億邦導讀：這幾年，消費級AI硬件越來越受到市場和資本關注。可以說，AI與硬件結合，“軟硬兼施”的產品是中國的優(yōu)勢所在，也是新品牌在全球化市場實現(xiàn)彎道超車的重要錨點。

　　本次大會嘉賓當中，李未可科技專注于AI眼鏡，并將產品在出海商務溝通場景的價值做深做透；可以科技做家庭寵物機器狗，讓AI在家庭中創(chuàng)造情感陪伴體驗；樂享科技專注于小具身機器人解決方案，希望建立一個家庭移動智能終端；光合植語用AI技術打造植物生長模型，讓人可以跟植物對話；小印創(chuàng)新科技圍繞學習場景開發(fā)了“小優(yōu)AI辦學”的智能體。

　　李未可科技創(chuàng)始人茹憶：

　　我們是一家專注于AI眼鏡的公司，我們做AI眼鏡的核心目標是“輕量化”，讓用戶能全天佩戴。選擇這個方向，核心邏輯是它能切實幫助出海企業(yè)。比如，我們與米奧蘭特合作聚焦展會場景，用戶能與各國商務人士、分銷商或合作伙伴進行洽談。翻譯是剛需，但在商務洽談，尤其小語種場景下，痛點很多。這是我們首要突破點——解決小語種商務洽談（包括展會和后續(xù)跟進）的跨語言溝通難題。

　　在整個出海鏈路中，問題不止于此。比如，展會中收集的信息、展后需跟進的業(yè)務，如何讓AI助手（Agent）真正融入整個商業(yè)流程？我們稱之為“出海小助理”，目標是深度滿足用戶需求。這需要與展會公司持續(xù)合作探索。

　　過程中，我們發(fā)現(xiàn)許多核心功能可提煉，比如：在高精度翻譯（支持百種語言、方言識別，如印度英語）的基礎上，自然衍生出會議記錄（百種語言）、商務會談總結等。至于整個商業(yè)鏈路中還能做什么（如處理對外業(yè)務、總結會議、處理海關需求等），則取決于對出海場景的深入理解，通過數(shù)據(jù)整理構建相應的Agent能力。

　　可以科技創(chuàng)始人楊健勃：

　　可以科技專注于消費級機器人產品。過去，我們致力于通過機器行為載體提升AI在家庭場景中的“情商”。2022年推出的Loona，是一款家庭寵物機器狗產品。在迭代Loona的過程中，我們融入了大量AI技術，可以說是“機器人+AI”。

　　最初通過眾籌推出Loona時，AI尚未成熟，更多是基于規(guī)則的“玩具”形態(tài)，讓用戶接受。用戶數(shù)據(jù)積累后，我們接入API增加對話功能，開始理解用戶偏好、習慣、性格。接著發(fā)現(xiàn)，單一互動場景留存有限，真正長期使用的用戶，是把Loona當作寵物，讓它“生活”在家庭中。于是，我們利用AI理解家庭時空關系，比如：知道主人幾點回家，提前在門口等待；知道主人休閑時間（如看電視），依偎在腳邊。目標是讓Loona“懂你”，越用越熟。

　　目前，Loona已有用戶日活超兩年，Loona真正成為家庭一員。這個過程是：先做產品，結合AI發(fā)現(xiàn)新機會，再將機會產品化，用戶數(shù)據(jù)和反饋反哺AI能力。我們更興奮的是未來：讓AI與場景融合更緊密，在家庭中創(chuàng)造更智能、更具情感的陪伴體驗。

　　樂享科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO王輝：

　　我們專注于家庭小具身機器人的長期解決方案：從機器人形態(tài)上來說，我們有雙足、履帶式，甚至四足，覆蓋家庭內、家庭外場景的機器人形態(tài)；運控算法方面，我們從傳統(tǒng)運控到強化學習都做了儲備和部署；模型構建方面，除了語言模型，我們還有自研意識仿真模型。這樣才能做出滿足用戶需求的陪伴型機器人。

　　我們希望建立一個家庭移動智能終端，給到用戶的不僅是概念的升級，更重要的是家庭生活模式的升級。以后，機器人不再是單一命令的執(zhí)行者，而是能變成用戶需求的預見者和解決者。從品牌價值角度來說，我們希望通過機器人這個載體為用戶的家庭痛點提供合理且有效的長期解決方案。最終，我們的機器人會成為用戶新的情感歸屬，也會成為用戶對于我們品牌信任的基礎。

　　我們研發(fā)了全球首創(chuàng)的情緒識別大模型， 總共有6個引擎和4個小模型，能模仿人類128種復合情緒。我們把每一種情緒進行分層管理，讓大模型模仿人的情緒，從而實現(xiàn)多元化的情緒表達。機器人通過各種傳感器識別周邊的環(huán)境和多模態(tài)，通過這些和相應的知識以及多模態(tài)數(shù)據(jù)的結合，形成特有的知識，在基座大模型基礎上，形成可以自我進化的垂直的情緒識別模型。

　　我們認為，現(xiàn)在AI產品的突破點在于解決其功能上的一些問題，讓機器人具備上下文的理解能力，讓機器人變得有情緒、有性格、有記憶，能夠主動與人互動，從而為用戶提供情緒價值，給用戶帶來簡單而純粹的幸福感。

　　光合植語創(chuàng)始人郭昱華：

　　我們做的智能體應用是用AI技術打造植物的生長模型，讓人有機會跟植物對話。

　　讓植物“說話”并非一種幻想，而是有一套科學的植物生長模型做支持。我們將環(huán)境分解為光、溫度、濕度、水分、營養(yǎng)和氣體六個要素，植物在不同的環(huán)境下會有不同的感知。然后，我們將這種感知轉化為人類語言進行表達。而我們目前正在做的就是將這種生長模型與我們的環(huán)境感應單元和表達單元結合起來。

　　我們希望先從這款軟件做起，然后從我們最核心的環(huán)境感應單元，完成AI虛擬世界和物理世界的結合。比方說，我們現(xiàn)在所看到的一些灌溉設備，所謂的智能化實際上就是一個計時器，但這么做對植物來說是折磨，那我們就圍繞植物的需求，將這個計時器轉變?yōu)榘葱韫┙o的互動方式，更好地服務植物。

　　未來，我們希望這種植物生長模型能夠成為一個大腦，而這些硬件能夠成為手和工具。在五到十年內，當這種深度智能成熟時，一些繁重的園藝勞動就可以由機器人接手，從而使人類能夠更純粹地釋放情感并與植物進行互動。

　　小印創(chuàng)新創(chuàng)新科技副總經理&CTO周一平：

　　小印創(chuàng)新科技是一家教育公司，為整個教育行業(yè)提供智能產品方案。同時，我們也是一家題庫資源公司，過去16年搭建了覆蓋小學、初中、高中，全學科、全學段、全教材版本的一整個資源題庫。

　　目前我們依托于這套題庫，聚焦于學生的學習場景，圍繞教學測量，打造了一套個性化的學習系統(tǒng)，服務于所有的中小學校外培訓機構，包括這兩年很火的AI自習室的這種教育機構。另外，我們也提供學習的內容資源和AI整體解決方案，服務于教育智能硬件，如市面上很火的學習機、學練本、打印機等。

　　圍繞學習場景打造的個性化學習系統(tǒng)中，我們開發(fā)了一個叫做“小優(yōu)AI辦學”的智能體。這個智能體與市面上通用的人工智能有所不同。有人可能會說，孩子們上課時會用到許多種人工智能，比如像豆包等。但目前還沒有一款專門用于構建學生學習場景的智能體。這就是我們的特色，我們圍繞學科學習開發(fā)這個智能體，目前包括語文、數(shù)學和英語三科的學習場景。

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