蘇州德佑德好店在2020年獲得了百萬門店稱號，而店東蔡堯東是第一次踏足房產(chǎn)行業(yè)。店里一線經(jīng)紀人中，新人占比76%，業(yè)績幾乎從0起步。然而正是這樣的新店，從10萬、20萬、50萬……一步一腳印，一路攀升至111萬!

　　用學習彌補不足，突出M腰部力量，不斷的迎接變化并跟上變化，以及打造積極有自驅(qū)力的團隊氛圍，在蔡堯東看來，這四招是他從“小白”到百萬門店店東的關鍵要素。

　　百萬門店授牌

　　　　新人帶新人，用學習彌補不足

　　12月破百萬時，人員19名，17人做業(yè)務，13人入行不到1年，即純新人占比高達76%!

　　“3月底4月初真的太難了，基本是新人帶新人。”CA羅國柱的說法是，差點干黃了。

　　大家都沒有經(jīng)驗，怎么辦?那就一起學習培訓吧。

　　蔡堯東和商圈岳小雷討論后，一致決定，每天中午必須全員學習1小時，學習期間關閉手機!

　　如果有M經(jīng)理擅長某個主題內(nèi)容，就讓他主講;如果某些內(nèi)容沒有人會，就從經(jīng)紀學院找視頻，投到屏幕上，一起看著學。蔡堯東、岳小雷也會組織內(nèi)容培訓。然后時不時打印搏學試題，檢測大家的學習成果。2020年搏學考試，全員參加，最高分80+，店均分數(shù)位于前列。

　　如此堅持了近3個月，效果明顯，5月就從崩潰邊緣回到盈虧平衡點，此后再沒虧損過。

　　經(jīng)紀人努力學習，店東、商圈更是學習狂。平臺、品牌、大區(qū)開學習研討會，他倆很少請假、也幾乎不遲到。他倆也都參加了花橋?qū)W堂，都通過了B1店東認證，還積極向周邊優(yōu)秀門店取經(jīng)。

　　蔡堯東(左)，岳小雷(右)在花橋?qū)W堂

　　“在德好店的一年多，最大的收獲不是業(yè)績提升，而是我的固有思維和認知被改變了。”岳小雷是店里的4個老人之一，之前在小中介工作，一直想提升自己，只是找不到路，直到隨著德好店進入德佑，進入貝殼。

　　　　崗責分明，突出M腰部力量

　　德好店崗責分明，蔡堯東主要做好M職責，帶領新房團隊;商圈岳小雷做好運維、經(jīng)營。

　　2020年，平臺鼓勵搭建M+A的作戰(zhàn)小組;2020年德佑D1管理大會上也專門有一節(jié)課，闡述腰部力量M的重要作用：承上啟下，一切戰(zhàn)略、目標的執(zhí)行都要通過M來完成。

　　德好店非常認可平臺品牌的方向，快速搭建了M+A戰(zhàn)隊，并重點培養(yǎng)M。

　　人選方面，業(yè)績必須是門店排名前50%，品行必須是樂于奉獻、關心別人，價值觀必須是善于合作、看重長遠利益的。如果干不了，或者不想干M，候選人也可以重新做回A，自由流動。

　　像很多門店一樣，剛實施那會兒，很多人不適應。

　　“有些人覺得跟組員分邊不舒服，有些人覺得薪資待遇少了……發(fā)現(xiàn)軍心不穩(wěn)后，我們很快采取措施。我們也知道問題根源是薪資，于是約談核心人員，重新制定薪資待遇;大力招聘，迭代低效負能量人員;加強學習培訓，提升大家的認知和價值觀。”岳小雷表示。

　　德好店關于M的薪資待遇，在半年多時間里，修改了三版。當前版本是，底薪增加300元，業(yè)績提成保底起提33%，參與當月總業(yè)績2%的分紅。

　　“我們店一直在變化，因為變化是對問題的修正，只要發(fā)展就會有問題，有問題就要修正。”蔡堯東說。

　　　　不斷迭代，保持高速前進

　　蔡堯東之前只做過財務、保健品直銷，在2019年，40歲不惑的年紀，選擇了改變，進入房產(chǎn)，加盟德佑。

　　“我從2019年年初就觀察房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)，發(fā)現(xiàn)德佑門店數(shù)在快速增加，于是毫不猶豫加盟了德佑。因為當一個品牌在不斷發(fā)展壯大，其方法方式肯定是先進的，成功的。”

　　既然選擇了相信，就義無反顧地跟進。

　　當平臺品牌說要做大店模式時，德好店就努力為做大店做準備，大力招聘。店助正式入職前，要求經(jīng)紀人每天在boss上發(fā)100個招呼……最終成為第一批大店。

　　疫情期間難開單，平臺品牌鼓勵大家沉下心學習提升自己時，德好店就全員好好學習，蔡堯東每天監(jiān)督線上學習效果。

　　當鼓勵組建M+A的人員架構(gòu)時，德好店就努力去摸索，迭代了三次后，組織架構(gòu)穩(wěn)定下來，執(zhí)行力、業(yè)績迅速提升。

　　當鼓勵建立CPS，新房專崗時，德好店立馬搭建CPS，蔡堯東負責新房團隊。之后，新房業(yè)績一直是德好店總業(yè)績的重要部分。12月的百萬業(yè)績里，新房占比近80%。

　　“我們店員也曾抱怨我們變得快，但是市場時刻在變，平臺品牌也時常在變，我們不變，就只能被淘汰。”蔡堯東始終深信平臺品牌的方向戰(zhàn)略。

　　德好店帶看包

　　　　營造氛圍，讓團隊保持自驅(qū)力

　　在蔡堯東、岳小雷打造的氛圍下，德好店的小伙伴們大都具備自驅(qū)力：主動積極，渴望高業(yè)績，愿意挑戰(zhàn)自己，有強學習力。

　　“擁有自驅(qū)力是我們的人才培養(yǎng)目標，沒有自驅(qū)力的人不適合德好店。”蔡堯東表示。

　　為持續(xù)保持大家高強度的自驅(qū)力，德好店在日常工作細節(jié)下了很大功夫。

　　晨會口號不響亮，重來;新人融合訓歸來，拉橫幅、送鮮花;成交一單，砸金蛋慶祝;徒弟拜師，敬酒敬茶;每天播報業(yè)績進展，離目標近了多少，還剩多少;重視標桿宣傳，特別是合作案例;重保障，比如疫情期間，是基本底薪和責任底薪一起發(fā)……

　　列隊準備歡迎融合訓學成歸來的伙伴

　　同時，德好店會拿出部分利潤給大家分紅。分紅和業(yè)績?nèi)藛T掛鉤。這樣大家會渴望業(yè)績，也熱衷招人，業(yè)績、規(guī)模會不斷提升。

　　打新房時，蔡堯東積極從項目那里為經(jīng)紀人贏取更多福利，進一步提高了大家的積極性。

　　今年一月份，蘇州德佑總經(jīng)理紀猛到店里頒發(fā)百萬門店獎牌，德好店從經(jīng)紀人里選了兩名主持人，還寫了主持稿。最終活動熱烈程度，是所有百萬門店授牌儀式之最。

　　百萬授牌儀式

　　“我希望打造戰(zhàn)斗力強勁的團隊。而且當一個團隊方向一致，價值觀一致時，才能時刻保持高速前進，創(chuàng)造佳績。我也相信，百萬門店只是我們的起點，接下來我們會越戰(zhàn)越勇。”蔡堯東說。

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