近日,以Apple Watch ?S6領銜,華米、vivo等廠商也相繼推出新款智能手表,幾乎都是在健康監測方面努力,輔助用戶進行身體鍛煉。經過幾代更迭,智能手表、智能手環等產品已經變得更加聰明,包含心率異常監測、ECG心電圖、睡眠追蹤等多種功能,將科技與醫學相結合,表面是一塊智能手表,事實上更趨向于一款醫學監測儀器,能幫助用戶改善健康。

　　前不久,據市場研究公司Counterpoint Research ?最新報告顯示,隨著疫情使消費者健康意識增強,帶動穿戴設備需求持續增長,今年上半年,全球智能手表出貨量接近4200萬臺,同比增長約20%。與此同時,市面上主打健康促進管理的智能可穿戴產品也越來越多。

　　琳瑯滿目的智能手表、智能手環沖擊著市場,外觀設計方面也是十分搶眼,試圖平衡著時尚消費與運動健康兩大剛需。但是,智能手表單一地提供健康監測,對用戶而言還遠遠不夠,需要與健康管理、健康保險等生態相融合,以全方位的健康服務在紅海競爭中打開增量市場。

　　 智能手表的增量市場,從健康管理說起

　　隨著智能手表進入到大眾接受階段,引起科技巨頭掘金,市場競爭十分激烈。除蘋果外,三星、華為、OPPO、vivo等手機廠商陸續跟進,還有Fitbit、Zepp、佳明、華米等智能表廠持續發力,就連國際電商巨頭亞馬遜也坐不住了,也推出一款名叫Halo的健康手環。

　　據了解,亞馬遜Halo主打健康功能,提供了“積分”跟蹤系統,在追蹤人們身體脂肪比例、睡眠溫度和情緒狀態的同時,還能側面鼓勵人們多加鍛煉。此外,與手環一起推出的還有一項訂閱健康服務和手機APP,消費者需要與訂閱服務一起購買Halo,不可以單獨購買。

　　這也是亞馬遜的第一次嘗試,想在快速增長的可穿戴設備市場分得一杯羹,而且值得注意的是,其把健康服務當成關鍵。健康永遠是人們最關心的話題之一,具有健康監測功能的智能穿戴設備,被發現在健康管理方面有很大的應用價值,這正是現在各大廠商深入探索的領域。

　　作為最接近人體和與人體接觸時間最長的設備,大數據的引入將智能穿戴設備真正為健康服務對接提供便利,其重要性會日益凸顯,未來增量可期。不過對于大部分廠商而言,設備上的健康數據量化共享與價值激活非常難,尤其與健康服務結合,更是塊“難啃”的骨頭。

　　國內一家健康科技公司很早就預見這一點,成立于2015年的妙健康已經在健康管理領域深耕多年,打造出“妙+物聯網健康大數據平臺”、“H健康風險分級管理平臺”和“M智能健康干預平臺”三大核心能力,可以為智能手表提供科技賦能,支持其鏈接健康管理服務。

　　眾所周知,智能手表內置了多種傳感器裝置,能夠實時監測佩戴者的心率、睡眠、血氧等健康數據。這些多維度的數據收集后,通過開放的SDK接口,接入到妙健康的妙+、H和M平臺,再用AI算法和模型分析評估用戶的健康風險,為用戶定制個性化健康管理解決方案。

　　 智能手表+健康保險,服務閉環是關鍵

　　可穿戴設備和數字精準健康管理平臺在改變用戶健康行為的同時,也為保險行業打開了新的大門。這種人與設備間的高頻互動,可以幫助保險公司準確捕捉用戶健康行為數據,深入化地了解投保人,從而鼓勵投保人采用健康的生活方式,降低疾病發生風險,節約醫療費用。

　　今年6月初,OPPO ?Watch、妙健康和泰康在線三方深度合作的健康險項目正式亮相,推出了國內首款基于智能手表端的互動式健康保險——“律動保”,為消費者帶來獨特的健康保障體驗。這意味著,中國的智能手表廠商正試圖融合健康管理、健康險,實現“彎道超車”。

　　律動保”主要包含醫療險和重疾險兩部分,提供從健康評測、行為干預到保險保障、醫療服務的服務。根據規則,滿足條件的18-50周歲OPPO ?Watch用戶可免費領取“律動保”贈險。獨特的是,保額、保費會根據用戶健康狀態浮動,參與健康任務越多就獲得更多權益。

　　妙健康在與OPPO ?Watch的合作中起到了連接器的作用,不僅能為保險公司增加健康管理服務內容,助力險企開發個性化保險產品,提升保險附加值;還能幫助智能手表拓展服務場景,預測健康風險形成服務閉環,提供便利的醫療健康支援,為用戶發病治療爭取寶貴時間。

　　可以說這種結合智能手表的投保模式,實現了保險公司與投保人的雙贏。一方面,保險公司通過高頻的健康數據分析,改變傳統精算模型,可以創新費率形成機制與賠付機制,提升盈利空間。另一方面,投保人也能借助手表的信息反饋,獲得更便捷有效、個性化的健康保障。

　　長期來看,“智能可穿戴設備+健康險+服務”的商業模式有著非常廣闊的發展前景。保險公司可利用智能可穿戴設備的遠程實時監控功能,為亞健康、慢病人群設計保險產品,依托于第三方健康管理服務機構進行慢病管理,打破信息壁壘,極大地滿足客戶真實的健康需求。

　　總之,現在大多數智能手表廠商們已經開始重新定位,從基礎數據端的自我量化上升至醫療大健康服務,有的自建封閉服務生態,有的則是拓展多方資源,跨界構建服務閉環,以獲得新的商業支撐。無論是哪種方式,都會讓智能手表煥發出新活力,為消費者提供更好的服務。

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