香港零售業受疫情沖擊滿貫線上銷售額急增19倍

　　疫情反復對消費者及第三季零售復蘇帶來負面作用,內地自由行旅客難以抵港購物,香港本地消費者亦大多選擇留家抗疫、減少外出,令市面人流下跌。然而,疫情亦改變了消費者的消費模式,大部分的消費者正因為疫情肆虐,因而轉往線上平臺購買所需物品。

　　在這方面,以香港為基地的中成藥、保健品供應商滿貫集團目光長遠,早已看準中國國內線上營銷市場,發展O2O業務及線上線下雙輪驅動分銷模式。該策略恰好在疫情下發揮作用,令滿貫的線上銷售業務呈爆炸性增長,疫情陰霾下線上業績逆市上揚19倍,收益近6.4千萬港元,滿貫在抗疫生存戰上打了漂亮一仗。

　　滿貫雙輪驅動模式全勝線上收益近6.4千萬港元

　　滿貫線下向連鎖、非連鎖零售商及貿易商分銷產品,快速搶占了中成藥分銷市場份額,目前為香港三大中成藥分銷商之一,而且在香港的線下分銷業務成熟,主要客戶包括兩家香港最大連鎖零售商,店鋪合計接近600家,再加上與華潤醫藥的合作,利用華潤醫藥覆蓋全國的10萬家藥店銷售網絡及其在全國超過850家零售藥房的銷售網絡,令產品接觸廣大線下消費者客群。

　　不但如此,滿貫線上亦積極建立電子商店服務,目前已于京東、天貓國際、阿里健康,等等線上銷售香港中成藥,同時計劃于中國多個受歡迎的電子商務門戶網站如JD.hk、網易考拉、有贊等設立更多以國內消費者為對象的網上商店,把握中國電子商貿巿場的龐大商機。根據益普索報告,中國的電子商務快速增長,零售額由2013年人民幣18,636億元增加至2018年人民幣90,065億元,按

　　37.0%的復合年增長率增長,電子商務急速增長因而帶動網上消費行為。

　　人口老化為大健康產業帶來機遇

　　全球人口老齡化近年討論度一直居高不下,隨著人口老化問題越趨嚴重,人們更為關注保健議題,預期將會帶動大健康產業前景。根據聯合國統計,全球幾乎每個國家的老齡人口數量和比例都不斷增加。在聯合國刊中《世界人口展望:2019年修訂版》的數據所指出,在2050年全世界每6人中就有1人達65歲以上,屆時80歲或以上人口更料將增長兩倍,從2019年的1.43億增至2050年的4.26億。

　　顯然人口老齡化已經成為21世紀最重要的社會趨勢之一,不斷增長的老齡化人口將大大推動保健產品分銷行業的發展。國務院于2017年7月發布了《國民營養計劃(2017-2030年) 》,期望在2030年前實現控制貧血患病率及預防營養不足等目標。由于注重營養攝入的重要性,預期中國居民將食用更多保健食品,因而為大健康產業帶來正面的推動。

　　未來展望保持樂觀線上線下發展相得益彰

　　除了長遠大健康產業發展正面,滿貫亦對2020年下半年業績保持樂觀,預期疫情使大眾健康意識提高,有助保健產品銷情,加上線上業務收入持續上升,期望下半年疫情緩和,令中港兩地重新通關,帶動市道復蘇。

　　由于疫情加速消費者從線下轉向線上的勢頭,滿貫亦捉緊機遇接觸更多知名品牌尋求合作,并積極投放更多資源于線上電商業務。集團預期未來業務增長點主要是來自國內市場。除跨境電商的線上業務外,集團并已于今年3月與華潤醫藥訂立協議,將會在中國內地成立一家合營企業,預期該合營企業將利用華潤醫藥覆蓋全國的超過10萬個下游客戶的銷售網絡及其在全國超過850家自家零售藥房的銷售網絡,分銷由滿貫集團從海外各地為內地消費者搜羅之優質防疫用品及保健相關貨品。

　　同時,集團亦正準備在日本設立新附屬公司,以搜羅更多優質保健美容產品,進一步擴展產品組合的多樣性,以配合不同地區顧客的不同喜好,為顧客提供最齊全及優質的產品,配合多元化的銷售渠道,相信集團將在不久迎來業績的春天。

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