引語：

　　作為一家深耕線下十年的連鎖中醫基層診所，固生堂中醫最近在線上診療業務上動作頻頻。

　　正文：

　　2020年7月17日下午，一場由廣州中醫藥大學、廣州市教育基金聯合主辦，上海中醫藥大學協辦，廣州市南沙區人民政府、廣東省中醫藥局作為指導單位，固生堂中醫連鎖管理集團承辦的“互聯網時代下的中醫傳承與創新暨廣州市教育基金會授捐儀式”在廣東迎賓館隆重召開。

　　在會上，固生堂中醫創始人兼董事長涂志亮分享了一個關于中醫基層門診的成長與觸網之旅。

 

　　一、展實力，固生堂中醫邀請眾多重量級嘉賓參會

　　作為一個扎根基層多年的中醫門診連鎖頭部企業，如果現在還只討論固生堂中醫的營業額、門店量、醫生數、服務患者數量……明顯已缺乏新意。

　　從固生堂中醫為此次大會上邀請到的嘉賓，可以一窺企業發展的實力：國家中醫藥管理局原副局長、中國中醫藥信息學會會長吳剛，廣東省中醫藥局副局長柯忠，廣州中醫藥大學校長王省良，上海中醫藥大學校長徐建光等領導分別致辭。廣東省政協原副主席、廣州市教育基金會理事長石安海與騰訊智慧零售商務總經理葉劍現場演講，國醫大師周岱翰致辭發言。廣州主會場和京滬深等分會場500余位頂級中醫專家濟濟一堂。可以說，這一場會議不論是講者還是聽眾，都是重量級。

 

　　值得注意的是，由于疫情影響，此次大會固生堂中醫不僅開設了廣州主會場，還與北京、上海、深圳、寧波、蘇州、南京、福州等多地分會場實現視頻連線互動。在長達3小時的會議中，主分會場之間的屏幕切換非常順暢，幾乎沒有卡頓，想必這也與企業做最傳統的中醫事業，卻格外重視新興IT技術的先天基因有關。

　　二、表態度，固生堂中醫熱心公益事業

　　所有成功事業的根基都在于人。

　　作為一家時刻關注著中醫藥人才發展的企業，固生堂中醫在人才培養上從不吝惜。不僅先后與廣州中醫藥大學、上海中醫藥大學建立了合作，與門診布局的南京、福州等地的中醫藥院校也都建立了聯系。

　　在會議上，固生堂中醫創始人兼董事長涂志亮以個人名義向廣州市教育基金會捐獻200萬元人民幣，不僅是在支持教育這一社會共同的事業，也是倡導大家關注包括高素質中醫藥人才在內等各類人才的培養。

 

　　三、秀能力，固生堂中醫簽約多家企業、金融機構

　　在此次會議中，固生堂中醫還先后與工商銀行、廣發銀行、騰訊、白露中醫、影行天下等多家企業、金融機構，簽署戰略合作協議。

　　在與騰訊、白露中醫的戰略合作中，可以體現出固生堂中醫觸網的決心。在疫情期間，固生堂中醫與騰訊強強聯手，通過企業微信實現中醫視頻在線問診服務，成為企業踏出線上診療服務的第一步。正是得益于線下業務規模積累足夠大、地基足夠深，眼下線上業務厚積薄發，固生堂中醫預計今年將實現線上診療收入近2億，明年破4億目標。

　　不滿足于現有的亮眼成績，固生堂中醫想要學習更多、更深刻的線上經營方法與理念。因此，在大會上，固生堂中醫與國內頭部互聯網診療平臺——白露中醫達成戰略合作，借助白露中醫這樣從線上走到線下的在線醫療服務平臺的力量，幫助解決在線上運營過程中遇到的各種難題。

 

　　四、交作業，固生堂中醫分享O2O成果

　　作為會議的重頭戲，在會議后半程，固生堂中醫還實際展示了線上診療業務的部分成果，即醫生和患者如何在手機上完成完整的線上診療服務。

　　據固生堂中醫創始人兼董事長涂志亮透露，眼下企業線上診療業務開展得順利，也和早年間下決心獨立的開發診療系統有巨大關系。截止目前，患者線上問診的預問診單、醫囑說明、用藥規范等信息，都已寫進系統;用戶的基本信息、過往病歷、就診記錄……在系統里方便可查。醫生進入后臺，就是進入了一間可以正常工作的手機診室。

　　更難得的是，固生堂中醫的視頻問診服務，還解決了市面上絕大多數在線診療平臺局限的圖文問診模式，采用更便利的視頻問診模式，提高醫生的問診效率和準確性。

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