新冠肺炎疫情正在歐洲不斷蔓延，這個(gè)時(shí)候減少外出頻率是對自己和家人的一種保護(hù)，而塞滿新鮮食物的冰箱就是最大的安全感和幸福感來源。在歐洲冰箱市場受疫情影響整體下滑70%-80%的背景下，海爾HB18系列冰箱憑借超大容積和保鮮技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了逆勢增長76%。

　　疫情籠罩下，所有人出門的頻率大幅降低，家里必然要多準(zhǔn)備一些食物，這時(shí)候就需要大容量、高保鮮的冰箱來囤放食物及生活必需品。面對疫情期間用戶到店量下滑的困境，海爾冰箱歐洲團(tuán)隊(duì)聚焦用戶痛點(diǎn)，通過Youtube等線上平臺持續(xù)與用戶交互的同時(shí)，積極升級用戶體驗(yàn)場景，創(chuàng)新Cooking Show，為用戶直觀地演示干濕分儲、全空間保鮮、科學(xué)收納、健康飲食等場景，提供全方位的場景解決方案。

　　另外，疫情時(shí)期人們對健康更關(guān)注，而冰箱里每天要裝下那么多食物，抗菌能力就顯得尤為重要。海爾冰箱獨(dú)創(chuàng)ABT巡航殺菌技術(shù),動(dòng)態(tài)監(jiān)測冰箱內(nèi)空氣環(huán)境并采用ABT殺菌因子,實(shí)現(xiàn)99.9%以上殺菌率。

　　疫情當(dāng)下，用戶需求及市場環(huán)境不斷變化，海爾冰箱準(zhǔn)確切中用戶需求，適時(shí)推出相應(yīng)的產(chǎn)品和場景，才能在市場中逆勢上揚(yáng)，也將加快實(shí)現(xiàn)海爾智家生態(tài)品牌的全球落地。

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