自一月底教育部發布“停課不停學”的政策,號召全國中小學生居家期間利用互聯網進行在線學習以來,一場大規模的全民網課正式拉開了序幕。由此,在線教育成為了全民熱議話題,在線教育行業也在這場疫情的推動下迎來了跨越式發展,在壯大市場規模的同時,提高了用戶滲透率和加快了下沉速度。

　　據相關數據顯示,疫情期間教育學習App行業的日活量從平日的8700萬上升至1.27億,升幅達到46%;新增流量大多來自下沉市場,三、四、五線及以下城市的占比分別為29.2%、24.2%、15.5%,位列城際分布前三。

　　在線教育行業依托于互聯網技術的升級而興起,伴隨著家庭消費能力的提升而壯大。在發展初期,它的用戶群體大多是發達地區的中產階級家庭;而近年來,非一二線城市經濟快速崛起,居民消費觀念大幅進步,人們愿意花費在教育上的開支也顯著上升,在線教育逐漸受到越來越多下沉市場用戶們的青睞;加之這場疫情的到來,讓2億學生或主動或被動地體驗了在線教育突破時空的便利性,帶來了新增用戶和潛在客戶的大幅上升。可以預見的是,在未來,下沉市場將成為在線教育行業新的增長點和在線教育機構們的必爭之地。

　　在中國,一二線城市人口約有3.9億人,三、四、五線及以下城市人口約有10億人,可見下沉市場以近乎3倍的人口優勢彰顯著市場規模的巨大。但迫于經濟發展形勢和居民消費能力的限制,相對一二線城市,下沉市場用戶的消費水平短時間內依然無法與之持平。以在線英語教育板塊為例,據中國社會科學院發布的《2020中國K12在線英語發展藍皮書》數據顯示,一二線城市家長每年愿意為在線英語課程付費8998元,而三四線及以下城市僅為8081元。

　　對于在線教育機構來說,想要迅速占領下沉市場和收獲用戶的信賴,在不斷打磨產品質量和持續提升品牌服務的同時,必須嚴控課程資費,從價格上緩解用戶的后顧之憂。以在線少兒英語教育機構阿卡索為例,秉持著“讓每一位中國孩子都能擁有外教”的企業愿景,自成立以來便致力于為中國孩子提供高質低價的外教課而努力。經過九年的發展,阿卡索已形成一套高效率管理系統,能最大程度降低運營成本,壓低產品客單價,讓一節優質外教課最高僅需40元。

　　阿卡索高性價比的外教課,從價格上緩解了大眾對教育成本高的擔憂,讓普通家庭的孩子實現了跟著外教學英語的夢想;也讓阿卡索在拓展二三線城市家庭用戶的同時,在四五線及以下城市收獲了諸多用戶的信賴,奠定了在下沉市場的頭部地位和加速了品牌戰略布局。

　　一場全民網課的開展,不僅帶來在線教育用戶數量的暴增,也讓各類可以提供直播互動服務的企業借機進入在線教育行業,以尋求新的經濟增長點。隨著新增在線教培機構數量的增多,在線教育行業的競爭必將迎來新格局,下沉市場便是這場競爭中的主戰場。但用戶的爭奪是一場持久戰,在線教育機構唯有不斷打磨產品質量,提供質高價低的課程,才能從產品上和價格上全方位收獲用戶的信賴,從而在未來激烈的競爭中擁有一席之地。

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